|
|
|
|
|
|
الاهداف
|
|
|
|
|
تهدف خدمة الجمهور إلى الارتقاء بمستوى الاداء، لذا ارتأينا مد قناة التواصل بيننا وبين المجتمع المحلي والأجنبي لتسهيل وتقديم كافة الخدمات بسهولة ويسر.
أهداف خدمة الجمهور:
- تطوير الأداء وتحسين الخدمات المقدمة للجمهور وتعزيز الشفافية.
- تقديم مستوى عال للخدمة بشكل معياري وتوفيرها على مدار أوقات الدوام الرسمي وذلك باستخدام أفضل واحدث التقنيات.
- التركيز على توفير وسائل وقنوات متعددة للحصول على الخدمات، سواء كان ذلك بشكل شخصي أو عن طريق التكنولوجيا.
- التعرف على حاجات المراجعين والسعي نحو تلبيتها.
- التغلب على عقبات التواصل.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
